并不至于把客人捧到天上去，合理需要便尽全力满足，但绝对平等。

女人闻言，抬眼盯着她看了一会，然后哼笑一声：

“你倒有点手段，竟能在这儿找到我。”

陈醺不太想正面回应这种明显的情绪式发言，但她不介意让她先继续发泄。

能够迅速激起对方的情绪，那说明胜算至少还在。

“我不回复你了你应该知道是什么原因。”

陈醺的抿嘴倾听并没有让郑女士的怒火被岔开半分。

她仍旧满是讥讽地开口：

“呵，本来以为你们酒店规模大，挺正规的，没想到也能搞出这种没下限的操作出来。行了，你应该知道我现在不想考虑你们了，你走吧。”

说到末尾，她竟恨不得嫌弃地摆手将她挥开。

“实在抱歉，我在来之前，已经找到那位同事了解过情况了，希望您能够给我五分钟时间向您解释清楚。

在此之前，我也想不到，有什么理由，能解释同一家店的员工，对于同一场宴会报出两个不同的价格。直到我了解到哪位同事的报价思路和风格。

是的，因为每个销售的谈判思路和技巧都会略有区别。我当时根据带您参观场地是搜集到的信息，综合判断了您会需要用到的所有服务单项，包括宴席、婚房、彩排场地、搭建时长等等，都是您告诉过我会需要用到的服务。

而咱们的石经理，由于比我少了一个重要的信息来源，只能从寥寥只言片语中推断您的需求，兴许揣测您是价格敏感型客户，所以也想要尽他所能地为您提供合理的建议和合适的选择。

谁知这一来二去，竟然给您造成了这样的误会和困扰，实在是我们这边有些自以为是了，真的很对不起，再次为您的时间和精力向您致歉。”

这一番解释，陈醺都尽量选用了最平和轻松的话语，配上她能够拿捏出来的最不卑不亢的态度。

并在末尾稍顿，下意识地将致歉时的鞠躬改成了点头加以致意。

“你这话说得倒是有意思，我就不信你没看出来。”

郑女士这话说得含糊其辞，却也一针见血。