“你不也还没吃。先去把事情解决了,咱们再一起去吃好吃的。
放心,我可以就在外边等,不会干扰你。”
陈醺想说自己不是这个意思。
可又觉得在这样的人面前,好像也不需要解释得那么清楚。
反正他什么都能很快想到。
不知道是不是真的选到了不堵车的路线,他们赶到的时候,客人正坐在婚庆店里的沙发上签刷卡单。
看模样,是蹲对了。
正是之前仅有过一面之缘的那位女士。
陈醺理了理头发,又抻了抻衣服下摆,走上前去直抒来意。
“郑女士您好,我是盛庭酒店的宴会销售陈醺,我们之前见过一次。”
她不想拐弯抹角地隐瞒自己的目的:
“听说您今天在这里,我是特意过来见您的,希望您不要介意。”
但同时,她也没忘记端出该有的亲切笑容。
他们做服务行业的,不管心里怎么想,面上好像都必须一派和颜悦色、轻声细语,要带给客人“春风般的温暖”。
否则就是天大的失职,就是绝对的错误。
可陈醺自己倒是觉得,比起“顾客就是上帝”,她更认同来自酒店业蓝血品牌丽兹卡尔顿的这句格言——
we are dies and gentlen servg dies and gentlen
我们以绅士淑女的姿态为绅士淑女竭诚服务。