徐经理道：“如沐春风啊！”

“我们柏总说了，要让来我们芙蓉酒家的客人，一进门就有如沐春风的感觉。”

“噢？”韶宏伟眉毛一挑：“那进门以后呢？”

“像家一样温馨。”徐经理立即接道。

已经斟完酒的主管，也直起身来道：“我们芙蓉酒家的服务宗旨是：客人是我们的亲人、家人和朋友。”

服务员也在一旁道：“客人永远是对的。”

屋子里所有的人都笑了起来。

韶宏伟不禁为芙蓉酒家的员工素质肃然起敬，更惊讶于柏美奚竟然能为一个小小的酒家树立和灌输了企业文化。

在这方面，甚至都令县委办感到汗颜。

韶宏伟对柏美奚感慨道：“美奚，没想到你做的这些，比我这副主任可强多了。”

“一个酒家被你管理得井井有条，怪不得服务这么好。”

“看来，今天我不仅要在这儿试菜，还得向你好好学习学习，取取经。”

柏美奚摇摇手道：“宏伟哥，你可别这么说。”

“我这一个小酒家，怎么敢跟你们县委办比。”

“你们那儿都是栋梁，都是人才。我们这里最高的文凭是大专，洗碗阿姨有的小学都没毕业，只会写自己的名字。”

“再说，我这也是现学现卖，出去听了几次课，参观了几个著名企业，回来照猫画虎，瞎弄的。”

韶宏伟笑着摇摇头道：“你这可不是照猫画虎。”

“从停车场的保安，到门口的迎宾，再到看到的所有人，都满脸是笑。”

“每个人见了我，热情的问候。不像空姐那样露出什么四颗牙齿的职业性微笑，而是发自内心真诚的笑。这些是伪装不出来的。”

“还有刚才进门后，你们这几位的服务。不仅是服务员在服务，主管、经理也都在娴熟的帮忙，没有一个人背着手指挥的。”

“即使出现点小纰漏，管理人员也能立即补位上来。而且，对出了差错的员工，也不是批评，而是做示范。”

“尤其在说到企业文化时，大家都异口同声，发自内心的认可。”

“这可不是临时做做样子演给我看的，而是已经成为上下一致的习惯，这实在是太难得了。”

韶宏伟不吝赞美，溢于言表。