“这是要办学校啊?”
张三婶笑着说。
林淑梅点头:“没错,我准备申请职业培训资质,这样学员来学习也能拿到正式证书。”
正说着,霍怀安带来一个好消息:“县里同意在城区给咱们一个专卖店的铺面,就在新商业街的入口处。”
这下大家更高兴了。
“这样最好,”
老李师傅说,“生产在这边安安静静的,销售在那边热热闹闹的。”
林淑梅马上开始规划专卖店的事:
店面装修要突出手工艺特色
产品陈列要重点展示创新设计
要有专门的定制服务区
配备经验丰富的销售人员
“小翠,”
她对一直跟着她的小姑娘说,“你去负责专卖店怎么样?这些年,你在待客方面很有一套。”
“可是我怕管不好……”
“你可以的,”
林淑梅鼓励她,“而且我会经常去看的。”
就这样,“韵逸”有了新的开始。
开业那天,来了很多老顾客,也来了不少新面孔。
“没想到搬到这里反而更好了,”
县一中的校长参观后说,“环境好,规模也大了。”
省手工业局的张局长也特意来捧场:“小林啊,这才像个样子。要好好干,说不定能办成全省的手工艺培训基地。”
林淑梅虽然高兴,但始终保持清醒:
“新环境是好了,但是不能忘了初心,”
她对大家说,“咱们还是要把质量放在第一位。”
她立刻着手制定新的管理制度:
生产管理:
严格执行质量标准
完善工序交接制度
建立产品追溯系统
培训管理:
制定详细的教学计划
建立考核评估体系
开展师徒结对活动
销售管理:
规范服务流程
建立客户档案
完善售后服务
“淑梅,”霍怀安看着她忙碌的样子说,“要不要请个经理来帮忙?现在规模大了,光靠你一个人忙不过来。”
林淑梅想了想:“好啊,不过得找个懂手工艺的。”
正说着,王小芳来报告:“林老师,咱们的培训班报名的人很多,已经排到下个月了。”
“这么快?”
林淑梅有些意外。
“是啊,”
王小芳高兴地说,“很多是听说咱们搬到新地方来的。有的还是专门从外地来的。”