顾莫杰坚决地给予了肯定：“bgo！说得很好，就是这样！现在，知道马化腾错在哪里了吧。”

然而，众人并没有找出解药。包括最先抢答的陆文君，也不知道如何做得比马化腾更好。

“原因有了，但是无解啊！小学生就是辣么多，高冷狗有个屁的办法啊！”众人心中，都是这么想的。

顾莫杰见优点高估手下人的脑洞了智商了，只能让严磊公布答案。

“严磊，你把正确的打开方式，和大家公布一下。”

严磊点点头：“好的，其实，刚才顾总提到的那个问题，并不是无解。微软发10万个小冰机器人，本意就是比尔盖茨已经想到了小众人格和爱好需求的被满足问题。换句话说，只要一个人的偏好和兴趣、语言交流方式不是太小众，小众到连人群里的10万分之一都不到，那么理论上这些人的个性化交流和语言检索需求都应该被满足。

这里面的关键问题，在于用户的分组——把一亿人，分成十万个一千人一群的小群时，如何确保把相似的人分到同一群里？假设，如果腾讯那一亿机器人聊天用户里面，有4900万人是各种多样性的个性需求者，还有5100万是打撸啊撸、毒奶粉和找福利图、黄网的。

如果腾讯把这一亿人随便自然分组，那么这10万个组里面，每一组都会有510个人是撸啊撸、毒奶粉和找福利图、黄网，然后这些人的意见就会在数据量上占主流，把这一个小冰人格往污秽上引导，最终玩坏。

导致其他洁身自好的人更加不屑于去和小冰聊天，然后这个小冰就彻底堕落，再也没有翻身之日。

而事实上，甚至都不用让撸啊撸和黄图众占到51——因为小学生往往比较闲，又是没女朋友的宅男，他们和虚拟的机器人妹子聊天的概率会比正常人大得多，一聊起来话痨的程度也重得多。

所以也许一个撸啊撸小学生的发声频次，就可以抵得上几十个decent的绅士的权重。如此一来，小冰被玩坏的概率就更大了。”

严磊话语里提到的绅士这个词，当然是指绅士的本意，不要想歪。

他说到这儿，陆文君第一个反应了过来。就如一道灵光打在天灵盖上，醍醐灌顶。

她立刻举一反三：“所以，问题的关键还是在于用户分组么？应该提前摸底，把51的小冰机器人发放给喜欢撸啊撸和黄图的渣宅，然后把49的机器人留下来给其他用户？可是，怎么样才能提前精确分组呢？腾讯现在又是怎么操作的？”

严磊微微欠身，以示对老板娘的尊敬：“这个问题问得好，其实，根据我们的逆向调研，目前腾讯是简单通过注册用户的地域和年龄进行分组。比如每个省发几千个、浙粤这种互联网大省就发一万多个，然后再地级市、县区分下来，大约每个县区几十个机器人。然后再根据这些用户里面的年龄，分段分——但这一步的时候，腾讯遇到了一个很大的问题，那就是很多人当年注册qq的时候填写的生日信息都是错的，瞎填的，动辄还有年纪100多岁的人。那些人当初提故意填错是为了保护隐私，不让qq上的人知道他的真实生日。结果如今腾讯在分发小冰的时候，就遇到了很大的问题，导致他们根本没法把实际年龄相近的人分到同一个小冰之下。”

“我懂了！怪不得小冰被玩坏了。原来比尔盖茨辛辛苦苦给了马化腾10万个小冰，到了腾讯手里，一用就用成了混沌的一团。嗓门大的话唠把其他人的意见统统‘民猪’掉了。”