这天,秘书走进办公室:“贺总,客服部客服专员因不满处罚,在门口想见您。”
男人面露愠色,“这点小事要找我?”
秘书急忙解释,“对不起贺总,理应由她的领导处理,但她非要见您,我实在没办法,她原本是运营部的一个主管,后来被调到客服部。”
贺时午有些印象,就是那个扬言要开除祝初一的人。
把她调客服部还是他说的,言辞锋力,巧言善辩,马屁一堆,这样的人不当客服,屈才了。
“她什么事?”
“是这样,她自从调到客服部,便收到过几次投诉,态度傲慢这是客服大忌,这几天又连续收到几个投诉,按规定,她是要扣工资和奖金,而她的投诉情况,完全可以做开除处理,但,介于她……”秘书顿了顿,云子矜这个名字轻易不要提,何况,贺总心里清楚。
“所以,她要找您申诉。”
贺大波ss冷笑一声,“让她进来吧。”
马屁精哀嚎一声:“贺总,我冤枉呀。”
贺时午靠在椅背上,抱臂看着她,“冤吗?”
“我是被陷害的,是有小人陷害我,我知错了,碰了不该碰的人。”
“把话说清楚,我没时间跟你猜谜语。”
马屁精吓得一哆嗦,做作地抹眼泪,“我突然被降职到客服部当客服专员,开始有些不服气,但领导安排我必定鞠躬尽瘁死而后已……”
贺时午不耐烦的拧了下眉头,“说重点。”
“是是是,开始有投诉,被主管教训后我反思自己的错误,我改,我下定决心,洗心革面好好做一个优秀的客服,可是,前几天突然接到几个莫名的电话,故意来找茬儿,就是针对我。不管满意不满意都对我进行投诉……”
“如果故意为之,有录音可以取证。”贺时午说。