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微醺 酒过九巡 804 字 2022-10-07

她甚至想好了,但凡婚宴的布置方案有超过舞台背景板之外的装饰,她就选择保险起见建议发布会改期。

万一时间上打架导致后面的发布会受影响,那责任之重大,她承担不起,对客户更是无妄之灾。

没想到试探的消息发给新郎后,他直接回了个电话过来。

“陈经理,我正好要找你,有个情况需要跟你说一下,这个婚大概是结不成了,想问问你定金要怎么退?”

“这……”陈醺一时愣住,不确定该不该往深了问,“除非不可抗力因素,我们的定金一般都是不可以随便退的啦,我怕也不跟您兜圈子,就实话实说,之前我看到其他同事对这种情况一般都是把这笔定金转成在酒店的其他消费。”

至于“这种情况”具体是什么情况,她没明说。

客人大概也是听出来了,如果不说详细情况,这笔钱就没法退。

他咬咬牙,为难地说:“确实是不可抗力因素啊,我老婆…那个女的,不能来参加了,我自己一个人也没法办婚礼了吧……可你要是硬说不给退,这钱留在酒店我也不会去消费了啊。”

这下陈醺彻底呆住,这……这样的情况还是头一次听说。

然而她的第一反应却是,新娘来不了了所以要取消婚礼,所以就不用担心发布会的搭建了吧。

可是酒店确实不会轻易给签了合同交了定金的客人随意取消,不管是房间还是会议场地。之前也有碰到过取消婚礼的情况,原因是新人因为疫情没办法回国了,所以原定的日期只能作废。当时那对新人的做法是,写了一封长邮件,把疫情封城的新闻报道、航线关闭的官方通知、甚至还有他俩在国外的最近期水电生活账单都一并作为附件发了过来,证明他们是真的不可抗力因素,不得不取消婚礼。

在这种全套证据链都齐备的情况下,酒店才启动了退款程序。