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微醺 酒过九巡 821 字 2022-10-07

许蜜这一大番话说得真切又诚恳,见缝插针地捧她的业务能力,陈醺被这一大颗糖衣炮弹击中,只能无奈地问她:“那账单出来了吗?那些墙纸维修要多少钱?”

“工程部的师傅看了,暂时说是…没有万把块钱,怕是修不下来。”

“怎么会这么贵?!”这个金额让陈醺本能地皱眉惊呼,“都这种时候了,就直接报成本价给我吧。”

她都不用带入客人立场去想,任谁听到这么一笔飞来横账都不会愿意买账的吧。

“已经是成本价了亲爱的!真的没夸张,我给你看照片你都要吓到。”说着一手挽住陈醺的胳膊,一手划出照片来给她看。

照片里的情况确实不是小题大做,损坏的不是普通的墙纸,而是墙体上的皮质装饰。

原本应该带金色波纹的皮质现在被一块一块地染上了浅浅淡淡的红色印记。

“这是…贴的喜字印上去了?”

“对呀!就是印上去,擦不掉了。我跟你说我们前台的妹妹还算好的了,客房部的那个郭经理才是真的要哭死了,她说当时客人打总机电话让送喜字上去的时候,就再三提醒过他们的,喜字不可以贴在皮面上,不然损坏了是一定要赔的!”

陈醺噎住,她当然也认同损坏了东西要照价赔偿,可问题的症结在于他们没有在客人离店之前检查出来,没有在当时就把问题说清楚!

“当时办入住刷的押金呢,不够抵是不是?”

“当时押金是刷的客人的信用卡预授权,办退房的时候就已经全额取消了。”

陈醺越听越觉得不对劲,“全退了?”