膏通同样说自己也没责任，因为我们就提供一个芯片，你终端厂商不给手机上足够的散热，怪我咯？

雷俊：那全都是我的错咯？

大米公司内部，面对越来越严峻的形势，雷俊和高管已经召开第三轮的会议，商讨这次要怎么处理，洪峰作为手机业务部总裁，他的意见是全部召回，给用户换新机。

“不能全部召回，全部召回就彻底做实了我们的设计有问题。”

“对啊，这可是一百七十多万台，全部召回我们的资金损失太大太大。”

“那你们说该怎么办？还像上次一样退货退款？”洪峰双手一摊也是无奈，他口中的退货退款是大米3的时候，那才多少台，几万台而已。

“不处理？或者冷处理？”胡白山轻声的说出他的意见。

在绿厂的时候，不管出什么问题，也不管有什么bug，绿厂都不会考虑召回和退货退款，有消费者找上来就给你修，不找就当没这回事，他在绿厂这么些年，向来都是如此的冷处理。

“不行，现在舆论压力太大，我们大米也不像绿厂，在网上的舆论流量太大。”李万强把头摇的跟拨浪鼓一样，这要是冷处理消费者分分钟就能把大米给冲掉。

“要不就这样吧。”

“消费者出问题来修我们就免费更换主板，非要退货的我们就给他退货。”首次参加这种会议的徐斐也说出了自己的意见。

“这样也不行，不患寡而患不均，被维修的用户要是知道态度强硬能够退货，肯定也会有怨言。”

这也不行，那也不行，最后所有的目光再次落到雷俊的头上。

“雷总，你倒是说句话啊。”