现场的情况比大家想像中的还要糟糕，15层已经被熊熊大火包围，小女孩被困在阳台上，不住喊救命。而小区道路狭窄，登高车根本开不进去，无法实施救人作业。

别大华毕竟在一线摸爬滚打多年，根据现场情况，迅速就制定出了两套作战计划。A计划是派出一队队员抱着水枪爬楼梯到着火楼层，进行正面强攻；B计划是让一班长带人从楼顶沿绳索下滑，从阳台进入着火楼层，开展营救行动。

可是没多久，这两套方案都宣告失败。因为怀疑屋内有大量燃气，贸然打开门后可能会引发轰燃，到时候不但救不出小女孩，营救人员也会有生命危险，所以A计划根本行不通。而一班长沿绳索下滑，正要接近着火楼层时，却又被大火给逼了回来。

一连几次，一班长试图接近着火楼层，都被大火逼退了，而且绳子差点被大火给烧着了。

别大华拿着对讲机：“一班长，不要再下去了，我命令你，行动取消！”

一班长哭丧着脸说：“中队长，我求求你，再给我一次机会，我一定把被困者救出来！”

别大华黑着脸说：“一班长，听我命令，立即撤出战斗。如果再强行下去，不但救不出被困者，你也会没命的！”

“中队长……”一班长流着泪说，“让我再试一次吧。”

别大华不容置疑地说：“撤出战斗！这是命令！”

一班长一咬牙，只好撤了回去。

“看来只好呼叫特勤支援了。”别大华叹了一口气，掏出对讲机，“呼叫指挥中心，锦绣小区救援行动受阻，我们请求特勤大队支援！重复，锦绣小区救援行动受阻，我们请求特勤大队支援！”

这时，乔路走过来说：“中队长，让我试试吧？”

别大华盯着乔路：“你？”

乔路点点头：“对。”