韶宏伟道：“当年诸葛武侯在治理巴蜀时，与法正有严宽之辩。当时法正借秦因苛政而亡的教训，力主宽刑省赋。诸葛武侯却说，刘璋昏暗，巴蜀纲纪不彰，非用重典不能治乱世。”

“小车班乃至行管科，长期以来就疏于管理，人浮于事，工作漫不经心，规章制度也大多形同虚设。”

“给领导开车的司机们，形象和做派也参差不齐，服务也时常出现纰漏。”

“尤其是，县里领导经常在非工作时间处理公务，有时甚至抢险救急。”

“如何保证对领导的出车服务，如何树立机关小车队的整体形象，就显得格外重要。”

“所以，对于这样的团队，必须先严明纪律，然后才能逐步落实各项规章制度。”

“何况，任何规章制度，在落实的过程中，都会层层递减，直到执行者那里时，所剩已经不到60%。”

“在制定制度的同时，我们必须考虑进去这些弹性，而把制度一次做足，做到位，减少下面钻空子的机会。”

鲁向阳深深地点头，显然赞成韶宏伟的说法。

韶宏伟继续道：“我昨天不仅对小车班，对行管科的食堂，也推出了主动征求意见的措施。通过每天我亲自参加落实意见专题会的形式，以顾客的意见为出发点，检讨食堂的工作不足，提出改进措施，监督进行整改，直到完成后进行反馈。”

“在此基础上，我还准备对厨师实行菜品挂牌制，每个厨师以菜品的顾客满意度，为每月奖金的考核依据。彻底打破以前单凭谁和领导关系近，谁会来事谁吃香的混乱局面。”

“当时，我在会上也说了狠话。”

“噢，你说了什么狠话？”鲁向阳打断道。

韶宏伟深吸了一口气，“我说，今后凡是我们的职工犯了错误，或者违反工作纪律，都必须受到惩处，承担后果。任何人都一样，没有人可以特殊。”

“不管哪个领导求情到我这儿，我都会和他说一句话：‘他表现得这样，都给你丢脸，你怎么还给他求情。’”

“而且，我会告诉这位领导，这个人情我不会给。如果要想解除处罚，那就请全体员工投票决定吧。”

“啪！”

鲁向阳激动的一拍桌子，“说得好，就要这样敢于担当。”

“嘿嘿！”

韶宏伟笑道：“当时我还借用了您说的那句话。”

“哪一句？”鲁向阳又问。

韶宏伟道：“就是您上任那天，在全体干部大会上说的，要做个不收钱的县委书记。”