他们不知道接下来，这位年轻而又极度认真的副主任，会不会拍桌子。

即使那样，也不过分。

毕竟这件事摆在那儿，韶宏伟怎么发火都不过分。

韶宏伟拧开手边的矿泉水，喝了两口，努力压下心底涌上来的怒气。

他现在不能发火。

记得小时候，有一次他发火，父亲韶国权给他讲了给木板上钉钉子的故事。

说得是，他每发一次火，就往木板上钉一枚钉子，一年之后，可能木板就成钉子板了。

这时，即使你拔下钉子，可那些钉子眼还在。

那些就是对别人带来的伤害，会深深刻在别人的心里，无法消除。

另外，韶国权又告诉他一句话：

“发火是无能的表现，只有蠢人才发火。那只能表示你对眼前的事情束手无策。”

可韶宏伟现在有办法解决这些问题，发哪门子火呢？

韶宏伟将对赵大军的不满，硬生生压了下来。

放下矿泉水瓶，心平气和地说道：

“这个意见簿在我看来，反应出我们科里的工作问题。”

“第一，来食堂吃饭的同志，对我们的饭菜和服务不满意，已经积怨已久，有很多不满都懒得说了。”

“因为他们知道，意见写上去也没人看，干脆就硬着头皮吃吧。”

“第二，反映上来了也没用，没人重视，也得不到解决。”

“就像刚才说的那样，千人千味，众口难调，谁也没办法。”

“这就是我们食堂工作的现状，是我们科对待县委机关干部的服务水平？”

说着说着，韶宏伟不觉声音又高了起来，言语中透着无形的威压。

这威压是他对问题的客观评价，对现状不满的真实表达，是自然而然流露出来的，不是以副主任的身份施压，也与年龄无关。

韶宏伟还是意识到了自己的语调，又深吸了一口气，再次冷静下来道：

“既然这样，我就直接说办法吧。”

“我们县委办是为县委服务的，行管科更是县委的主要服务部门。”

“既然讲服务，就必须遵照一个原则，那就是让顾客满意。”

“那么谁是我们的顾客呢？当然是来吃饭的那些同志们。”

“我们的饭菜是否可口，服务是否及时快捷，只有他们最有发言权。”

“如果不能让同志们满意，那我们的工作就没有任何价值，更没有意义。”