事情真是闹到即皇上亦不能庇的地步了。
先前，王曰乾在告变案中，说孔学等人行巫蛊，诅咒皇太子，诉状中已牵连到刘成。而现在，梃击案又涉及刘成等人，万历就是再偏心，也不能不有所心动——这些无卵的家伙，怎么老干蠢事？
面对郑贵妃的窘状，万历左想右想，只能叹道：“廷议汹汹，朕也不便替你解免，你自去求太子便了。”
万历是个懒皇帝，做事态度消极，但他也是个聪明皇帝，看似有意无意地给郑贵妃指的这条路，不失为一条最恰当的求生之路。此时，郑贵妃的短处，已在廷臣手里捏着，且后面还有更大的问题随时可能引爆，由郑氏或皇帝出面，无论是采取高压还是缓和手段，廷臣都会不依不饶。
只有太子，是一位不错的缓冲人物。可是，太子长期以来被郑家搞苦了，他能否愿意为郑贵妃解围？
郑贵妃万般无奈，只好亲自来到慈庆宫，求见太子。这位郑贵妃，也端的是个能屈能伸的人物，见到太子后，竟不惜屈尊向太子下拜——有道是，这一屈膝可是价值万金。郑贵妃怎么说也是太子的“父皇妃”，是母辈的人物，在礼法严谨的时代，这长辈向小辈的一拜，非同小可！
太子大吃一惊，慌忙回拜作答。
拜罢，郑贵妃便向太子哭诉，表明心迹，无非是做了一番无罪的辩解。据说，当场也引得太子掉了眼泪，两人相对，泪眼婆娑。
太子这时的心情，五味杂陈，一方面看到郑贵妃当面乞怜，自是有受宠若惊之感；另一方面由于案情牵连甚广，也颇有惧意，所以答应一定从中调停。
紧跟着，万历皇帝也给太子发了几道慰谕，希望太子向廷臣做个解释。
史载，太子乃根据皇帝及贵妃之意，期望尽速结案，也想赶紧把事情平息下去算了——其实，这也是结好郑贵妃的一个恰当机缘。
于是，太子叫东宫太监王安，拟了一道令旨（太子或亲王发的文告）颁示群臣，就梃击案为郑贵妃辟了谣，说是元凶张差既已拿获，正法也就是了，诸臣不必过多纠缠。同时又上奏父皇，请速令法司审结本案，勿再株连。
太子的这一系列表现，令万历和郑贵妃深为满意。
但仅凭太子的这个令旨，不可能免除群臣对郑贵妃的重重疑虑。只不过让大家看到，太子与万历、郑贵妃之间，已达成了默契。太子之位比以前稳固多了，这多少能压住些“拥长”一方的火气。
这是一个不可缺少的前提。有了这一步，万历才拿出了一个非同寻常的解决方案——他要召见百官，亲自向群臣说清楚。
五月二十八日晨，司礼监掌印太监李恩，传达了万历的谕旨，今天要召见内阁、六部五府及科道官员，命众官先在宝宁门会齐。待阁臣方从哲、吴道南及文武诸臣到达地点后，文书官把众人引到慈宁宫。进得宫中，诸臣在太监引领下，先到慈圣皇太后灵前，行一叩三拜大礼，然后退到阶前跪下。
自从万历倦于朝政、不见百官至今，已有二十五年了，这次破例，对百官有多大的心理冲击可想而知。在召见前，又特地安排大家拜太后灵位，更是增加了肃穆气氛。万历这样做的目的，就是要增加召见时训话的权威性。
此时万历的做派与打扮，也异于平常，白衣白冠，一派素雅。在大殿檐下，设有一个低座，万历背靠左门柱，西向而坐，俯身在石栏上。御座之右，是头戴翼善冠、身穿青袍的皇太子。还有三位皇孙，则雁行立于左阶之下。
百官拜完灵后，又至御座前叩头。万历连呼道：“前来，前来！”群臣便膝行而前，一直到离御座只有几步之遥。
万历这才宣谕道：“朕自圣母升遐，哀痛无已。今春以来，足膝无力，然每遇节次朔望忌辰，必亲身到慈宁宫圣母座前行礼，不敢懈怠。前不久忽有疯癫张差，闯入东宫伤人，外廷有许多闲说。尔等谁无父子？将心比心，是想离间我吗？适才召见刑部郎中赵会桢，问了招供详情，朕意只将人犯张差、庞保、刘成，即时凌迟处死。其余不许波及无辜一人，以免伤天和，惊到圣母神灵。”
接着，万历执起太子的手对群臣说：“此儿极孝，我极爱惜。”又以手比着太子的身高说：“自襁褓养成丈夫，假使我有别意，何不早就更换？且福王已之国，去此数千里，若非宣召，岂能插翅飞来？”
万历又命太监引领三个皇孙，到石级高处站好，令诸臣仔细观看，一面说道：“朕诸孙俱长成，更有何说？”
万历的这番话，说得入情入理。通过渲染父子之情，给众臣以强烈的视听效果，对郑贵妃一节则完全避开不谈，大大淡化了这一不利因素。
慈宁宫前，百官鸦雀无声，都竖着耳朵聆听天音。
这时，在人群中，忽有一人大声叫喊，众官不禁一怔。
原来是后排一名官员，正跪着高声启奏道：“天下共仰，皇上甚慈爱，皇太子甚慈孝……”这是两顶高帽子，不知接下来他要说个啥。
说话的是御史刘光复，他大概是被万历的话所感动，一时失态；也可能是因为他曾上疏请皇上接见百官，这次皇上采纳了他的意见，他唯恐众臣不知，想在百官面前强调一下。
万历吃了一惊，他不熟悉这人，同时因为久病听力也不大好，就侧过身问太监：“他说的什么？”
这个刘光复，过去曾上疏请求罢宫市，就是不允许太监负责内廷采购，以免营私和骚扰百姓。太监们多记恨这位要断他们财路的御史，所以故意歪曲刘的原意，对万历说：“他说的是愿皇上慈爱太子。”
万历本来是压住火气来见群臣的，被刘光复这一搅，忍不住了，几天来憋的气一下爆发出来，大声申斥道：“内廷慈孝，外廷妄自猜疑，你不是在离间吗？”
刘光复也不知是没有听见还是犯了“人来疯”，根本没理皇上的斥责，继续滔滔不绝说下去。万历几次说你不要再喊了，都未奏效。