想好之后，他便给魏知夏打了电话，对方很快接了。

还没等郑白说话，魏知夏便说，“郑白，你先等我二十分钟，我这边正在谈一个上千万的收购项目，二十分钟后，我给你回电话。”

“哦哦！好！”

郑白一听上千万的项目，马上谨慎小心挂了电话，深怕耽误了魏知夏的大事。

这二十分钟里，郑白什么都没做，连厕所都不敢去。

魏知夏很守时，准时给他回了电话。

“郑白，怎么样？在酒店干得还开心吗？”魏知夏的声音很亲切。

郑白本来有点激动，但想了想，沉住了气说，“还行，我现在……那个因为这边发生了一些特殊的事，我当上了代班经理”。

“这样啊，很不错啊，花语酒店的事我也听说了，恭喜你！”

“嘿嘿，那个……魏小姐，我想请教你一下，这个大堂经理要怎么当，能不能教教我，我实在是太陌生了。”

“呵呵呵呵！”魏知夏笑得很开怀，“你问我也算是问对了，我家以前也投资过一家酒店，后来不做了”。

“魏小姐你说，我听着。”郑白很谦虚，洗耳恭听。

魏知夏语气平和地说，“老老实实工作的人，不会给你找麻烦，只有那些想要挑衅你的人，才会找事儿，而这类人，往往又都是一些跳梁小丑般的小角色，他们大多数是见风使舵的墙头草，你只要记住，该硬的时候硬，该软的时候软，在他们面前又要力求做到公平，而关于服务相关的管理，你要学会放权，如果什么事都要经理亲力亲为，那经理累死了也干不完，你把那些事交给一个老服务员来管理就行了，也就是说，你需要一个可靠的主管，呵呵，我能教你的就只有这么多，剩下的还需要你自己随机应变。”

对于一个职场菜鸟来说，郑白觉得魏知夏这看似简单的一番话，对他来说却起到了醍醐灌顶的作用，他感觉自己已经知道怎么做这个大堂经理了。

跟魏知夏结束了通话后，郑白立刻把王丽找来了，她对王丽说，“我是带班经理，我任命你为带班主管，而咱们这带班的职位能干多久，我也不知道，你愿意吗？”