唐魏娜起身，对着客户鞠躬：“对不起，是我的失责……”

同事看着这样的魏娜都不知道说些什么，是应该把客户当成是上帝的，不过这个上帝有些难侍候，不是不理赔，可是公司也要走一定的过程，一定要这样难为人吗？

“我告诉你，我不但不会感激你，以后我再也不会买你们的……”

魏娜一直在微笑，脸上的微笑一点不牵强，就像是她说的，她自己选择的人生，趴着跪着她都会完成，她不需要别人的同情，对着客户依旧在道歉，对她有意见，就是她的不够好。

“那个员工倒是不错……”

大老板下来巡视，看了一眼笑笑的说着，要是每个员工都能这样，那就好了，太平了。

唐魏娜的心情颇有些沉重，那位太太不讲理那是对着她，可是对上公司的人就连屁都没有一个，叫她提供证据，提供不出来，叫她提供住院的手续，以及当时车祸发生时的一些证明，要什么她就没什么，然后反过头就质问唐魏娜，说她说的明明可以的，为什么倒现在却出了这么多的问题。

这完全就是唐魏娜在帮着她来解决，去警察局调资料，然后又跑了两天，她这两天就为这一个客户在服务，最后客户拿到理赔了，却轻松松松的跑到经理哪里去投诉唐魏娜。

她不知道自己哪里做错了，她努力活着，有错吗？

如果没错的话，为什么是这样的结果呢？

不是说人努力了，最后就会得到好结果的吗？