“但到申屠红燕这里，为什么就不灵了？因为你们忽略了这是私人订制，也就是说反过来了，不是服装在挑顾客，而是顾客已经在了，就是这个人，是她在挑衣服。

“她自己不会挑，你们在帮她挑，在帮她挑的时候，都选了最适合她的，但却从根子上错了，也忘了她之所以要找我们，是因为一个词。”

“什么词，师父？”葛玲实在是按捺不住了，迫不及待地问。

“改变！”张晨说，“她找我们，不是想继续保持她原来的样子，所以，不需要我们去选适合她的，她需要的是改变，彻底的改变，让我们把她变成一个新人，一个她自己都不认识的新人，不然她为什么要找我们，让她老公在边上看看，闺蜜帮助看看，提提意见就行了。

“她需要的，就是这些人都做不到的，你们记住了，以后类似的客户，她们的需求都是一样的，都是要求改变。”

“太厉害了，老祖宗，还真是这样，学到了。”有设计师叫道。

葛玲若有所思地点点头，她问：“师父你说的对，但是师父，我们怎么能满足她们的这个要求呢？”

“观察她。”张晨说，“罗丹有句话被人说烂了：‘美是到处都有的，对于我们的眼睛，不是缺少美，而是缺少发现’，但这句话很有道理，是经典，我们需要的就是发现，从她们的身上，发现她们的长处，发现别人发现不了的东西，扬长避短。”

张晨看到葛玲她们还有些懵懂，笑道：“我问你们一个问题，你们有多少人，对申屠红燕有好感？”

有四五个人举起了手。

张晨问没举手的，你为什么没举？

那人说，我没和她接触过，没感觉啊。

张晨点点头，再问，她接触过的，就是举手的这几个人，对吗？

那几个人都点点头。

张晨说：“看到没有，这就是她的长处，她长得也不漂亮，没送你们礼物，也没说要请你们吃饭，和你们只是泛泛之交，为什么你们都对她会有好感？这就是她的长处，也是她生意可以做这么大的原因，你们再想想，你们为什么对她有好感？”

那几个人想了一下，有人说：“她性格很直爽。”